Qualität

Wir investieren für die Beschaffung unserer Wolle viel Zeit und achten
besonders auf gute Qualität zu fairen Preisen.

Preise

Unsere Preise sind sehr fair kalkuliert und daher netto, inkl. MwSt

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Versand

Ihre Bestellung verlässt unser Haus immer Werktags innert 48 Stunden per Post (Ausnahmen sind vorbehalten).

Reklamationen

Beanstandungen können nur innert 10 Tage nach Empfang der Ware erfolgen. Handelsübliche und technisch nicht vermeidbare Abweichungen der Ware bezüglich Qualität, Breite, Dessin, Farbe und Gewicht oder Abweichungen vom Verkaufsmuster bilden keinen Grund zur Beanstandung. Für einwandfreie Ware sind Umtausch oder Rücknahme ausgeschlossen. Unter keinen Umständen können wir Beanstandungen für zugeschnittene oder in anderen Art und Weise veränderte Ware akzeptieren.

Adresse

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Porto

Alle unsere Preise im Shop sind EXKLUSIV Versandkosten. 

Die Versandkostenpauschale beträgt CHF 9.00.

Öffnungszeiten

Dienstag – Freitag: 10.00 – 12.15 | 14.00 – 18.00
Samstag: 10.00 – 14.00 (April-September)
10.00 – 16.00 (Oktober – März)

Lieferbedingungen

– Wir beliefern gerne gegen Kredit- / Debitkarte oder direkte Banküberweisung.
Bestellungen mit Kredit- Debitkarten werden umgehen bearbeitet und per Post versandt.
Bestellungen mit direkter Banküberweisung werden erst nach Geldeingang auf unserem Konto versandt. Bitte die Bestellnummer als Verwendungszweck nutzen.

– Die gelieferte Ware muss vor der Verarbeitung geprüft werden. Fehlerhaftes Material wird ersetzt. Beanstandungen nach der Verarbeitung werden nicht anerkannt. Reklamationen betreffend die Lieferung werden innerhalb von 10 Tagen nach Bestelleingang angenommen.

– Belastungen wegen Lieferverzug oder Mehrkosten wegen fehlerhaftem Material ist ausbedungen. Ersetzt oder allenfalls vergütet wird lediglich das Material.

– Irrtümer (wie Tippfehler), Preis- und Sortimentsänderungen sowie die Änderung der Lieferbedingungen bleiben jederzeit vorbehalten.

Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen
WOLLARE